Retur av produkter

Sist oppdatert:

Retningslinjene gjelder produkter kjøpt fra Gluzarindhit gjennom gluzarindhit.world og beskriver frister for fysiske varer og vilkår for digitale leveranser.

Angrerett for forbrukerkjøp

For forbrukerkjøp gjelder angrerett i henhold til norsk lov når vilkårene er oppfylt. Kontakt oss skriftlig innen fristen som følger av lov og vår ordrebekreftelse.

Fysiske produkter

Synlighetskit kan returneres når varen er uåpnet og i original emballasje. Send sporbar forsendelse og oppbevar kvittering til returen er registrert.

Digitale produkter

Urban kartpakke og pulsprogram leveres digitalt. Når tilgang er aktivert og levert, kan angrerett være begrenset i samsvar med lov om digitalt innhold. Les bekreftelsen før du åpner lenken.

Reklamasjon

Ved mangler ved fysisk vare, meld fra innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen. Vi finner praktisk løsning i tråd med kjøpsloven.

Kontakt ved retur

Meld retur via kontaktsiden med ordrenummer og kort beskrivelse. Vi svarer med adresse og neste steg.